다운로드 Spiceworks - Help Desk 안드로이드에서 무료

"모든 IT"관리-어디서나.
어디를 가든 IT 네트워크, 헬프 데스크 티켓 (클라우드 또는 로컬) 및 사용자와 함께하세요! Spiceworks-헬프 데스크를 통해 Spiceworks 사용자는 IT 작업을 수행하는 데 필요한 정보를 손끝에서 얻을 수 있습니다. 장치를 확인하고, 헬프 데스크 티켓을 확인하고, 사용자 정보에 액세스하고, IT 토론을 읽어보세요.

전 세계 1 백만 명 이상의 IT 전문가가 사용하는 Spiceworks 무료 IT 관리 앱 및 온라인 커뮤니티는 IT 업무에 대한 "모든 IT"를 단순화합니다. 네트워크 인벤토리, 모니터링 및 매핑에서 헬프 데스크, 공급 업체 평가 및 리뷰 등에 이르기까지 Spiceworks는 IT 전문가가 일상 업무를 수행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 모두 무료입니다.

IT 전문가를위한 Spiceworks Mobile.

네트워크 인벤토리 및 문제보기 *
-모든 하드웨어 및 네트워크의 세부 정보보기
-자산에 문제가 있는지 확인
-주의가 필요한 자산에 대한 티켓 열기

헬프 데스크 실행 및 티켓 관리
-보고 응답 모든 문제 티켓
-새 티켓 생성, 기존 티켓 닫기 및 다시 열기
-티켓 설명 및 세부 정보 추가 및 편집
-티켓 할당 및 우선 순위, 마감일 등 설정

최종 사용자의 전체 사진보기 *
-빠르게 연락 최종 사용자를위한 정보
-중요한 사용자 세부 정보보기 및 업데이트 (Active Directory)
-사용자 사진을 찍고 프로필에 업로드


간단한 2 단계로 온 프레미스 설정 시작 :
1) http://www.spiceworks.com에서 최신 버전의 Spiceworks 데스크톱 앱을 다운로드합니다.
2) 여기로 돌아와서 Spiceworks 모바일


권한을 설치
하십시오. Android 장치가 제대로 작동하려면 몇 가지 권한이 필요합니다. 다음은 목록과 필요한 이유입니다.

네트워크 통신
전체 인터넷 액세스-Spiceworks 설치 및 Spiceworks 커뮤니티는 인터넷을 통해 액세스됩니다.

전화 통화
는 전화 상태 및 ID를 읽습니다. 사람보기에서 전화를 걸 때 전화가 이미 통화 중인지 알아야합니다.

시스템 도구
실행중인 응용 프로그램 검색-작업이 이미 시작되었는지 확인하여 한 번에 하나의 활동 인스턴스 만 있고 예기치 않은 문제가 발생하면 다시 시작할 수 있습니다.


* 현재 네트워크 및 인벤토리 기능은 온 프레미스 버전에서만 사용할 수 있습니다.